Verantwortungsvolles Spielen bei StarGames
Bei StarGames steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für manche Menschen problematisch werden kann, und setzen uns dafür ein, ein sicheres und kontrolliertes Spielumfeld zu schaffen.
Spielerschutz und Prävention
Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben. Wenn das Spielen jedoch zur Belastung wird oder negative Auswirkungen auf Ihr Leben hat, ist es wichtig, rechtzeitig zu handeln.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten:
- Sie denken ständig ans Spielen
- Sie spielen mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie versuchen Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder lügen über Ihre Spielgewohnheiten
Unsere Schutzmaßnahmen
Einzahlungslimits
Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits in Ihrem Spielerkonto. Diese können jederzeit reduziert werden und treten sofort in Kraft. Erhöhungen werden erst nach 24 Stunden wirksam.
Verlustlimits
Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald diese erreicht sind, können Sie nicht weiterspielen.
Sitzungslimits
Legen Sie fest, wie lange Sie spielen möchten. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch abgemeldet.
Selbstsperre
Sie können Ihr Konto temporär oder dauerhaft sperren lassen. Während einer Sperre haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Spielerkonto.
Minderjährigenschutz
Das Spielen bei StarGames ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden modernste Altersverifikationssysteme und arbeiten kontinuierlich daran, Minderjährige vom Glücksspiel fernzuhalten.
Hilfe und Beratung
Wenn Sie Hilfe benötigen oder jemanden kennen, der Probleme mit dem Glücksspiel hat, stehen Ihnen verschiedene Beratungsstellen zur Verfügung:
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de
Automatisch Verloren e.V.
Beratung und Selbsthilfe bei Glücksspielproblemen
Website: www.automatisch-verloren.de
Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern
Telefon: 089 536515
Website: www.lsgbayern.de
Externe Sperrsysteme
Zusätzlich zu unseren internen Schutzmaßnahmen können Sie sich auch bei externen Sperrsystemen registrieren:
OASIS (Online-Ausschluss-System)
Das zentrale Sperrsystem für Online-Glücksspiel in Deutschland. Eine Registrierung sperrt Sie bei allen lizenzierten Anbietern.
Website: www.oasis-spielsperrsystem.de
Kontakt zu unserem Spielerschutz-Team
Unser speziell geschultes Spielerschutz-Team steht Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 30 12345678
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr
Rechtliche Grundlagen
StarGames hält sich strikt an die Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) und der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Unsere Lizenz verpflichtet uns zu umfassenden Spielerschutzmaßnahmen.
Lizenziert durch: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
Lizenznummer: DE-ON-2024-001-ST
Gültig bis: 15. März 2029
Weitere Informationen
Detaillierte Informationen zu allen Spielerschutzmaßnahmen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Datenschutzerklärung.
Stand: März 2026
